Apple ha lanzado oficialmente su nuevo servicio Apple Upgrade en Estados Unidos. Hablamos del que ya fuera filtrado como el primer programa de alquiler de dispositivos de la compañía. Ahora anunciado oficialmente, sabemos que será gestionado financieramente por la plataforma de pagos Klarna. La iniciativa permite alquilar mediante cuotas mensuales a determinados modelos de iPhone, Apple Watch, Mac y iPad, tanto desde la tienda en línea y la aplicación Apple Store como en los establecimientos físicos de la compañía. Su llegada también supone la desaparición del antiguo iPhone Upgrade Program y de la modalidad iPhone Payments en el país.
La principal diferencia frente a una financiación convencional es que el cliente no está comprando el dispositivo a plazos. Durante el contrato paga por utilizarlo y, cuando termina el plazo, puede devolverlo, entregarlo para iniciar el alquiler de un nuevo dispositivo, o abonar una cantidad final para quedarse con él. Es decir, como si fuera el clásico leasing que vemos en vehículos. Apple amplía así el modelo de renovación periódica que ya aplicaba al iPhone para abarcar una parte considerable de su catálogo.
Apple Upgrade te permite alquilar un iPhone en hasta 24 meses o Mac y iPad durante 36 meses
Los iPhone y Apple Watch pueden alquilarse durante 12 o 24 meses, mientras que los Mac y los iPad disponen de plazos de 24 o 36 meses. Ahora bien, no todas las duraciones están disponibles para todos los modelos. Las cuotas anunciadas parten desde los 17,99 dólares mensuales para un iPhone, 11,99 dólares para un Apple Watch, 24,99 dólares para un Mac y 11,99 dólares para un iPad.
Como referencia, Apple indica que un iPhone 17 Pro de 256 GB, con un precio de venta de 1.099 dólares, puede alquilarse por 31,99 dólares mensuales durante 24 meses o por 45,99 dólares durante 12 meses. Un MacBook Pro de 14 pulgadas y 16 GB de memoria, valorado en 1.999 dólares, tendría cuotas de 38,99 dólares durante 36 meses o de 53,99 dólares durante 24 meses. Si ya has sacado la calculadora a pasear, habrás visto como las mensualidades no cubren necesariamente el precio completo del producto. Ahora bien, si el usuario quiere conservarlo al finalizar el contrato, deberá pagar el monto restante entre lo que ha pagado y el resto de lo que cuesta el dispositivo. Algo que no tendría mucho sentido, pues pagarías el precio completo que tenía ese dispositivo 1, 2 e incluso 3 años después haberlo alquilado.
Los clientes pueden entregar un dispositivo usado mediante Apple Trade In al iniciar su primer contrato para reducir las cuotas, repartiéndose el valor de la recompra durante el plazo inicial. También pueden recibir un 3% de efectivo diario si pagan con la Apple Card. La solicitud se tramita mediante Klarna e incluye una comprobación de crédito no vinculante que, según Apple, no afecta a la puntuación crediticia del solicitante. El catálogo no incluye dispositivos antiguos o económicos. Entre ellos están los iPhone 16 y 16 Plus, Apple Watch SE, MacBook Neo, o el iPad con chip A16. También se excluye a los Mac mini y monitores Studio Display.
Hay una letra pequeña que debes tener en cuenta: el dispositivo debe devolverse en buen estado
Con el alquiler de estos dispositivos no se incluye el AppleCare, y es algo bastante a tener en cuenta. El usuario puede contratar por separado AppleCare+, AppleCare One o las coberturas contra robo y pérdida disponibles para determinados dispositivos. Esto resulta especialmente relevante porque el dispositivo debe devolverse en buen estado. En caso de no hacerlo, Apple aplicará cargos adicionales si presenta daños, se pierde, es robado o no cumple las condiciones establecidas en el contrato.
El cliente dispone de 14 días desde la recepción para cancelar la operación y devolver el producto. Transcurrido ese periodo, abandonar anticipadamente Apple Upgrade resultará bastante doloroso. La penalización equivale a todas las mensualidades pendientes hasta completar el plazo inicial. Apple también advierte de que una renovación anticipada puede conllevar costes hasta que se haya pagado la cantidad mínima necesaria.
Al terminar el contrato, el usuario debe devolver el dispositivo, renovarlo mediante un nuevo arrendamiento o pagar la opción de compra. También se sabe que a nivel de software, Apple lo ha preparado todo para inutilizar los dispositivos a distancia en caso de impago.
